Experiências surpreendentes, rápidas e inteligentes para o seu negócio.

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Orquestre conversas ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.

Vem pro ritmo Blip! Descubra como a Inteligência Artificial pode ajudar a acelerar sua receita nutrindo, qualificando e gerando oportunidades.

Conheça os recursos Blip

Plataforma Blip

Uma plataforma e inúmeros recursos exclusivos para potencializar suas conversas.

Potencialize suas vendas aliando contato humano e Inteligência Artificial. Com Blip, cada interação é aprimorada em ciclos rápidos de feedback, garantindo contexto assertivo e resultados imediatos para o seu negócio.

Explore diversos recursos exclusivos e adapte a plataforma às necessidades do seu negócio.

Ferramentas que facilitam a sua jornada

Construa múltiplos chatbots: gerencie, atenda, venda e qualifique leads, tudo com o mesmo custo.
Construa bots e fluxos de conversa com uma interface amigável sem necessidade de código.
Gerencie conversas e redirecione para atendimento humano de forma fluida e eficiente.
Melhore sua tomada de decisão baseando-se em dados. Tenha acesso a relatórios, gráficos e históricos de conversas com as métricas mais importantes de mercado.
Crie campanhas com disparos em massa ou individuais de mensagens ativas e aumente exponencialmente o alcance, engajamento e conversão da audiência.
Acesse extensões (gratuitas e pagas) para alavancar seus resultados com o Blip! Integre com as principais ferramentas de CRM, ERP e HelpDesk do mercado, de maneira facilitada.
Crie vários chatbots e concentre-os em um só lugar com o Router! Bots para venda, FAQ, qualificação de leads, atendimento humano e muito mais.
Chega de conversas robotizadas! Atenda às necessidades de clientes com IA e capacite atendentes com o Blip Copilot, baseado em dados e histórico do cliente.

Integração nativa com principais apps e canais

Para usar o Blip no seu site, WhatsApp, Facebook, Messenger ou onde preferir!

Envie mensagens de maneira ativa ou como resposta a mensagens de clientes, mesmo após 24h do último contato. Inclusas em todos os planos (contam como conversas únicas).
Gerencie integrações com Blip: extenso hub de extensões para canais de mensagem, análise de dados e performance, IA, integração com atendimento humano e processos de vendas.

Suporte e parcerias para desenvolver o seu Contato Inteligente

Equipe para suporte disponível de acordo com o plano

Tire dúvidas técnicas sobre a plataforma Blip com o apoio dos artigos do Help Center.
Faça parte da comunidade para dividir experiências e aprender mais sobre a plataforma com os nossos especialistas.
Conheça nossos cursos, conquiste um certificado profissional e impulsione a sua carreira!
Se atualize das tendências do mercado de tecnologia e chabots com artigos e materiais do blog Blip.
Conte com empresas parceiras especialistas para te ajudar na construção e evolução de seus chatbots.

Planos flexíveis que acompanham seu negócio

Não deixe de atender nenhum cliente! Os planos permitem estender a quantidade de atendentes (exceto Startup) e quantidade de conversas únicas.
Tenha total controle de custos por atendentes ou conversas extras e cresça no ritmo do seu negócio.
Tudo o que você precisa saber sobre Blip em duas modalidades:
Onboarding Consultivo: nessa jornada, você é o responsável por configurar seu Contato Inteligente com a ajuda do time de especialistas Blip e por meio de tutoriais gratuitos da plataforma.
Onboarding Premium: nessa jornada, você tem seu Contato Inteligente implementado por uma empresa parceira credenciada e especialista no seu segmento de mercado.

Rastreio e visibilidade de dados

Gereciamento da performance do usuário em toda a jornada

Tenha visibilidade da jornada de compra, monitoramento de assinatura de contratos e de custos por conversas com seu time de vendas.
Monitore visualizações de catálogo, conversas com o time de vendas, engajamento no WhatsApp e muito mais.

Segurança e estabilidade garantida para empresas e clientes

Blip é certificada pela ISO 27001, norma regulamentadora que garante a confidencialidade, disponibilidade e integridade dos dados e informações de empresas e de pessoas físicas. A ISO 27001 garante que a Segurança da Informação seja eficaz nas empresas.
A plataforma mais estável do mercado, com SLA mínimo garantido em contrato. Painel com o status de disponibilidade da plataforma em tempo real.

Quer levar seu atendimento a um outro nível? Descubra como as AIs da Blip podem impulsionar suas conversas e expandir seus resultados.

Blip AI

A expertise que faz
a diferença.

Na Blip, inteligência artificial faz parte do nosso DNA há muito tempo, o que garante segurança, eficiência e resultados reais para as suas conversas e para o seu negócio.

Com Blip AI, você conta com automação, escalabilidade e personalização em cada interação. Confira como o Blip Copilot e o Blip AI Agent funcionam e descubra como revolucionar o seu atendimento de ponta a ponta.

Libere agentes para tarefas mais estratégicas

Blip Copilot

Mantenha a qualidade do atendimento com respostas padronizadas.

Blip Copilot

Reduza custos operacionais e aumente a resolubilidade.

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Escale sem aumentar custos.

Blip AI Agent

Efetive a hiperpersonalização de cada interação.

Blip AI Agent

Garanta respostas adequadas com controles de alucinação.

Blip AI Agent

Pouca ou quase nenhuma dependência de time técnico.

Blip AI Agent

Juntas, as soluções já entregaram:

+ 0 %

na resolutividade.

- 0 %
no tempo médio de resposta do agente humano.
- 0 %
de necessidade de transbordo para atendimento humano.

Pronto para ir além com Blip AI?

Estamos aqui para dar o próximo passo junto com o seu negócio. Descubra como as soluções Blip AI podem revolucionar o jeito de se relacionar com seus clientes.

Descubra mais sobre as AIs da Blip
Resolva mais. Gaste menos. Escale sem esforço.

+310 mil

contatos inteligentes criados com as nossas soluções.

Cases Blip

Conversas inteligentes resultados reais.

Conheça mais histórias de sucesso
“A implementação do Contato Inteligente marcou um avanço na nossa relação com os produtores de arroz, transformando a gestão da informação em um ativo valioso. A parceria com a Blip permitiu uma solução eficaz e ágil, melhorando a eficiência operacional e a tomada de decisão. Estamos apenas no começo dessa jornada de inovação, e os resultados já demonstram um impacto profundo no setor.”
Natalia Watanabe
Head de Inovação
O projeto começou em abril e, em maio, já estava rodando. Essa rapidez na conclusão da primeira versão viável e os resultados colhidos desde a etapa inicial são motivo de muito orgulho para a equipe da DDMX. O desenvolvimento foi um desafio porque precisávamos entender como os clientes interagem com o Contato Inteligente e construir formas de interpretar as respostas, mas a execução foi facilitada pela plataforma da Blip: não tivemos intercorrências e quase não precisamos de suporte.
Rafael Perez Pagan
CEO e Sócio-Diretor
A parceria Blip e DigitalBot foi fundamental para agregar valor ao nosso negócio por meio do suporte incrível das pessoas e da ferramenta. O sucesso do projeto só foi possível graças ao trabalho em conjunto, aos relatórios completos para apoiar nossa evolução e a assertividade na condução das etapas. Entender do nosso negócio, atuar de maneira consultiva e apresentar as melhores ferramentas e sugestões de como proporcionar a melhor experiência ao cliente, fizeram a total diferença.
Eduardo Modesto
Especialista em CX
A integração da ferramenta AI Agent foi extremamente enriquecedora e nos proporcionou a capacidade de oferecer um atendimento mais personalizado, esclarecendo dúvidas de forma eficiente e reduzindo significativamente o trabalho do nosso time. Conseguimos atender melhor nossos clientes, melhorando a satisfação e a experiência com nossos serviços. A solução consegue responder de forma bastante customizada e aderente ao perfil do cliente, em alguns casos até melhor do que um atendente humano.
Sara Rodrigues
Assistente de SAC
O resultado mais significativo, sem dúvida, é a melhoria na experiência do cliente, que é a nossa prioridade. Nosso foco é fazer com que as jornadas digitais sejam fluidas e com a mesma hospitalidade da experiência no ambiente físico, isto é, nos restaurantes. A Blip e a Skeps são os parceiros estratégicos para nos ajudar a evoluir nossa área de atendimento ao cliente, mirando na nossa ambição de sermos um concierge de hospitalidade digital
Daniela Neves
Head de Produtos Digitais e Relacionamento com o Cliente
Hoje temos uma expertise que, na época, nem imaginávamos que seria possível em um futuro tão próximo. Ganhamos experiência, conteúdo e inauguramos uma nova possibilidade de o usuário conhecer nossa empresa e nosso trabalho.
Yuri Caldas
Analista de Marketing Digital
O desenvolvimento da solução foi bastante intuitivo, sobretudo pela facilidade de adaptação do Blip Builder na criação do Contato Inteligente, mesmo para quem não é um desenvolvedor.
Vitor Buzatti
Head de Estratégia
“A ideia foi criar uma experiência ainda mais imersiva com nossos seguidores, distribuindo conteúdo por meio de mensagens, sem a necessidade de enviar o seguidor para outro ambiente[…]”
Thiago Nigro
Fundador
O Primo Rico
Blip é a ferramenta que veio resolver problemas de velocidade. A gente queria ter mais autonomia e agilidade. A Blip é parceira do Facebook e, devido à relevância do WhatsApp no Brasil, também foi um diferencial da empresa e da ferramenta.
Tatiana Michelan
Ko.RE Senior Manager
Coca-Cola
O grande diferencial com Blip foram as entregas rápidas e assertivas. Eles conseguiram entender, de forma ágil, qual era a nossa necessidade e entregar um produto que atendesse de forma completa o que o Hermes Pardini esperava.
Tathiana Rohlfs
Gerente de Relacionamento com o Cliente
O que motivou a contratação da Blip para ter o contato oficial via WhatsApp foi ter mais credibilidade e facilidade para entrar em contato com o motorista, de uma forma centralizada e mais fácil tanto para ele quanto pra gente.
Caio Borba
Coordenador de relacionamento
Truckpad
A parceria com Blip foi de muito valor porque as ferramentas são extremamente inovadoras para nosso modelo de distribuição via WhatsApp Business.
Diego Dzodan
Co-founder e CEO
Conseguimos fazer tudo o que queríamos com a Blip, achamos que era o melhor no mercado para atingir nossos objetivos
Gabriel Diederichsen
Gerente de TI

A cada interação, uma oportunidade. A cada oportunidade, uma conversa que fideliza.

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Integre todas as soluções de marketing, vendas e atendimento em uma única plataforma. Disponibilizando mais de 250 integrações, a Blip trabalha para impulsionar suas conversas ao longo de toda a jornada  do cliente.