A nova parceria Blip e Meta traz o chatbot Convergente, tecnologia capaz de apoiar os processos de Diversidade e Inclusão nas organizações. Através do chatbot, vamos ajudar as pessoas a entenderem melhor os termos corretos e aqueles que devem ser abolidos do vocabulário, a fim de promover maior inclusão de pessoas com deficiência.

A primeira versão do contato inteligente foi desenvolvido na Blip, através do programa de voluntariado.

Quiz: Qual rede social representa o atendimento da sua empresa no Metaverso?

A princípio para uso interno, visando apoiar a promoção da Diversidade e Inclusão na Blip. A iniciativa surgiu de um Blipper representante de um dos grupos de afinidade, além disso, uma equipe multidisciplinar de voluntárias se uniram para apoiar todo o processo de idealização e construção do bot.

Entendemos desde a sua primeira versão o seu potencial para a sociedade e as organizações. A parceria com a Meta inicia o uso externo deste contato inteligente, que já vem apoiando Blip e que poderá também apoiar muitas outras empresas  a serem mais inclusivas.

Através do Convergente, as pessoas terão um espaço seguro para perguntar e ter acesso a informações confiáveis que podem trazer mais conscientização sobre o capacitismo.

Ao longo do tempo, nosso objetivo é que este chatbot possa evoluir e além de ser utilizado em outros espaços.

Convergente une informação, tecnologia e diversidade, em forma de contato inteligente, para apoiar a luta em prol da Diversidade, Inclusão e contra o preconceito.

Converse com nosso time e descubra como conversas inteligentes podem transformar o atendimento do seu negócio

Mais Lidos

Gostou do nosso conteúdo?

Agora que já chegou até aqui, adoraríamos saber o que tem achado de nós 😀

ebook gratuito