Nespresso, en colaboración con Blip, implementó un proceso de ventas 100% automatizado que permitió optimizar la experiencia de compra a través de WhatsApp. Con un catálogo visual e intuitivo y una automatización del flujo de ventas, la marca ha logrado maximizar su conversión durante temporadas altas de venta, como Black Friday y Navidad.
¿Por qué Nespresso es un caso de éxito en Blip?
- 58% de conversión en ventas a través de WhatsApp, al migrar y automatizar el proceso de compra de los clientes.
- 64% de conversión en ventas durante Black Friday, lo que demostró la rápida adopción de WhatsApp para realizar compras a través de este canal.
- 73% de conversión durante Navidad, que consolidó a WhatsApp como uno de los canales de venta más efectivos para Nespresso.
