En el sector de la salud, la demanda de servicios rápidos y personalizados ha crecido significativamente en los últimos años. La gestión eficiente de citas, desde la programación hasta el seguimiento, es clave para clínicas y servicios de salud, especialmente cuando las ausencias (no-shows) representan un desafío tan importante.
¿Qué aprenderás en este Whitepaper?
- Cómo iniciar una conversación de WhatsApp: métodos para facilitar la comunicación con usuarios a través de formularios, botones Click-to-WhatsApp en web y redes sociales, y códigos QR en lugares físicos.
- Customer journey de pacientes y usuarios en WhatsApp: explora cómo WhatsApp mejora la experiencia del usuario en cada etapa, desde la generación de leads hasta el seguimiento post-consulta.
- Marketing y promociones: aprende a usar WhatsApp para conectar con nuevos clientes, fidelizar a los existentes y promover servicios adicionales o especiales a través de mensajes directos.
- Ventajas y beneficios de implementar WhatsApp en tu negocio: descubre cómo WhatsApp optimiza la atención al cliente, mejora la eficiencia operativa y aumenta la fidelización, todo mientras reduces ausencias y agilizas tus procesos.
