La autenticación en dos factores (2FA) se ha convertido en una práctica fundamental dentro de las recomendaciones de los expertos en ciberseguridad.
Algunas cifras dan buena cuenta de su importancia: así, un estudio de Gitnux halló que el 81% de las amenazas de seguridad están causadas por contraseñas poco seguras; el mismo estudio constató que, en vistas a resolver este problema, el uso de la autenticación en dos factores aumentó en un 51% entre 2017 y 2021.
Al igual que medidas como el cifrado de extremo a extremo, la autenticación en dos factores permite a usuarios y empresas aumentar la confianza que pueden poner en la esfera digital. Pero, ¿qué es exactamente la 2FA, cómo funciona y qué aporta a los usuarios y empresas? Te lo contamos.
¿Qué es la autenticación en dos factores?
La autenticación en dos factores (o 2FA, por sus siglas en inglés) es un método de seguridad que se basa en pedir dos tipos diferentes de información para verificar la identidad de un usuario antes de darle acceso a una cuenta o recurso.
Así, busca añadir una capa adicional de seguridad, complicando el acceso a una cuenta para las personas sin autorización incluso si conocen la contraseña.
Cómo funciona la autenticación en dos factores
Básicamente, la autenticación en dos factores funciona obligando al usuario a que proporcione dos formas distintas de autenticación antes de que se le permita acceder a una cuenta o recursos.
Por lo general, estas dos capas de acceso se organizan del siguiente modo:
- Se pide una clave que el usuario conoce (por ejemplo, una contraseña)
- Después se pide una clave que el usuario tiene (por ejemplo, el teléfono en el que recibe un código de seguridad; o el uso de un escáner de huella o facial)
A día de hoy, multitud de proveedores de servicios digitales ya han puesto en marcha la autenticación en dos factores: desde Google Gmail, a WhatsApp y todas las aplicaciones de Meta. También resulta clave en los servicios de banca online y los de almacenamiento en la nube.
Por qué la autenticación en dos factores es importante en Meta y WhatsApp
En pocas palabras, solo una total seguridad y confianza en los recursos digitales tanto para usuarios como para empresas puede abrir la puerta al potencial revolucionario de la comunicación online. Así, si bien ya hemos repasado las ventajas de la mensajería instantánea para las empresas, no se debe olvidar que todas ellas deben fundamentarse en una ciberseguridad robusta.
Más allá de la seguridad personal, la autenticación en dos factores es un pilar fundamental para la protección de los activos digitales, la integridad de las comunicaciones y la confianza en la seguridad de los servicios.
De este modo, la capa adicional de protección de la 2FA ayuda a prevenir situaciones de fraude y da una mayor tranquilidad a los usuarios. Por la parte de las empresas, es indispensable para la protección de datos sensibles, pero también para el cumplimiento normativo y la reducción de costes vinculados a problemas en ciberseguridad.
Además, en el caso de los perfiles de negocios en Instagram o Facebook, resulta una medida preventiva imprescindible para evitar hackeos. Por su parte, para los negocios que usan WhatsApp para las comunicaciones, permite proteger la confidencialidad de las conversaciones y previene el uso de las cuentas de forma fraudulenta por parte de terceros.
Por ello, en los casos específicos de Meta y WhatsApp, es importante activar la autenticación en dos factores siguiendo los siguientes pasos:
- En Meta, accede al Centro de cuentas y haz clic en “Contraseña y seguridad” en el menú. Desde ahí podrás acceder a la opción de activar la “Autenticación en dos pasos”. Esto hará que, cada vez que inicies sesión, se te envíe y después pida un código de autenticación de un solo uso.
- En WhatsApp, se permite activar la autenticación en dos factores a través del menú “Ajustes”, “Cuenta” y “Verificación en dos pasos”. Esto hace que se pida el ingreso de un PIN en caso de registrar el número de teléfono en WhatsApp.
La autenticación en dos factores es una pieza dentro del puzzle completo que implica una estrategia de comunicación digital segura y efectiva.
Desde Blip, ayudamos a los negocios a llevar sus comunicaciones al siguiente nivel, poniendo atención a detalles como la 2FA pero yendo más allá, con el desarrollo de una estrategia global a través de soluciones conversacionales de vanguardia.
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