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EVOLUçÃO

Evolua o seu
chatbot

Construir o chatbot é apenas a fase 1!

Usando os dados coletados das interações via bot e outras ferramentas disponíveis no BLiP, você consegue aprimorar e lançar versões ainda mais eficientes da sua solução.

Aprimore a IA

Com a Inteligência Artificial integrada, seu bot responde a uma série de dúvidas e solicitações seguindo o contexto da conversa. Com o BLiP, você usa essas informações para deixar a IA mais precisa, analisando cada resposta dada pelo bot.

Atendimento humano

Um bot agiliza processos, mas não é capaz de fazer tudo! Conversar com um atendente é a forma mais eficiente de conduzir as demandas mais complexas do usuário. No BLiP, você pode integrar as duas formas de atendimento e gerenciá-las em apenas um lugar.

Estruture diferentes bots em um único contato

Crie novos bots e deixe seu contato inteligente mais robusto! Usando o roteador, você inclui novos serviços em outros bots, e o cliente será sempre direcionado ao chatbot que resolve seu problema!

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