«Las personas quieren dialogar con las empresas del mismo modo que hablan entre ellas: ¡a través de mensajes! Estamos haciendo realidad esta visión».
Roberto Oliveira
Cofundadora y CEO de Blip
De la tienda de móviles al tono de llamada.
Desde tonos de llamada a chatbot.
Del chatbot a las nuevas formas de intercambio.
De las nuevas formas de intercambio a la escucha y el monitoreo.
De Brasil al mundo.
En 2014 inventamos el contacto inteligente.
Una nueva arquitectura basada en un único contacto, que podría estar en todos los canales. Sin comprometer la experiencia del cliente.
+ 20 años liderando el mercado de las tecnologías conversacionales.
+ 60 millones de contactos activos en 2023.
+ 310 mil chatbots creados en nuestra plataforma.
3700 marcas ya han invertido en nuestras soluciones.
Presencia en 28 países.
+ 50MM de conversaciones recogidas al día en redes sociales.
Es vender, fidelizar y atender a tus clientes en chats de las redes sociales, aplicaciones de mensajería y sitios web, utilizando las últimas funcionalidades que estos canales ponen a tu disposición.
Es interactuar con tus clientes de la forma más práctica para ellos: Donde ya están y donde más les gusta.
Es aprovechar nuevas oportunidades para vender más y hacer crecer tu negocio.
Es mantener conversaciones que también generen datos para tu empresa sobre el perfil de tus consumidores.
Es intercambiar información con tus clientes para que se comprometan y se conviertan en fans de tu marca.
Es utilizar la inteligencia artificial para que la interacción sea inteligente, sencilla y fácil.
Y es también todo lo que nos traerá el futuro en términos de posibilidades conversacionales.
España:
Paseo de La Habana, 9, 11, Chamartín, 28036 Madrid
México:
Flexo Cibeles. Plaza Villa Madrid No. 1, Roma Norte, Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX.