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Soluciones de IA diseñadas para revolucionar el comercio

Combina nuestros productos de IA en las conversaciones con tus clientes para una atención más eficiente y humana.

Desde asesores inteligentes en WhatsApp para la recomendación personalizada de productos de forma automatizada, hasta nuestro Copilot, para aumentar eficiencia y productividad de tus agentes humanos.

casos de éxito

Resultados reales con Blip

Descubre cómo grandes marcas están transformando sus interacciones y logrando resultados increíbles con las soluciones de Blip.

Optimización del Call Center en WhatsApp. Sim mejoró la experiencia del cliente integrando Beta Blip Copilot, impulsado por Azure GPT.

  • Crecimiento de 7 puntos porcentuales en el CSAT.
  • 30% más rápido para ofrecer soporte.
  • 20% de las conversaciones con sus clientes ocurre vía WhatsApp.

Ayudar a víctimas de fraudes a impugnar préstamos, permitiendo confirmaciones rápidas y validación de identidad con biometría facial

  • 3.000 solicitudes de disputa.
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  • 20% de las conversaciones con sus clientes ocurre vía WhatsApp.

Implementación de Contacto Inteligente en WhatsApp para centralizar la comunicación y automatizar procesos, especialmente durante la campaña de informe de ingresos

  • De 2.000 usuarios únicos en septiembre de 2019 a 60.000 en marzo de 2021.
  • NPS de 63 puntos para Contacto Inteligente y 82 puntos para el servicio Informe de Ingresos.
  • 92% de tasa de retención de usuarios en la plataforma.
  • +R $ 4 millones reasignados en asesorías realizadas por transferencia humana en WhatsApp.

Implementación de un contacto inteligente en Instagram para automatizar interacciones, canalizar mensajes y facilitar la venta de cursos de educación financiera

  • 49% de las ventas del curso “Do Mil ao Milhão” provienen de Instagram.
  • 50 mil mensajes intercambiados en menos de 1 hora
  • 7,5 mil personas respondieron a una encuesta sobre un nuevo producto en 24 horas.

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Nos integramos a todas tus sistemas tecnológicos para personalizar cada interacción: CRM, ERP, consola de atención.

Integración nativa con los CRMs más utilizados por las empresas: Hubspot, Salesforce, Zendesk, Microsoft Dynamics, Active Campaign, Zoho, Genesys, etc.

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