de los clientes esperan recibir una respuesta a su consulta en una hora o menos.
Aun así, en 2023, el tiempo medio de respuesta es de 12 horas.
Los clientes quieren flexibilidad para interactuar con tu empresa cuando lo necesitan y valoran la importancia de recibir respuestas en tiempo real.
Utiliza la inteligencia artificial para responder a los mensajes y resolver las preguntas más frecuentes, todos los días de la semana, a cualquier hora. Al ritmo que tus clientes necesitan.
Te hacemos la vida más fácil con seguimiento automático de entregas, promociones personalizadas, información sobre programas de la empresa y mucho más, de forma automatizada y eficiente.
Apuesta por el modelo híbrido para escalar el servicio sin tener que ampliar tu equipo humano. De esta forma, tu equipo puede enfocarse en conversaciones más complejas.
Ofrece una experiencia completa y personalizada de principio a fin a tus clientes; escucha, analiza y conversa mejor para vender mucho más.
Sea cual sea tu negocio, utilizamos la inteligencia artificial para que tu interacción con tus clientes sea inteligente, sencilla y fácil.
