de los usuarios acceden a WhatsApp al menos una vez al día.
de los usuarios están dispuestos a hacer negocios a través de la aplicación.
Con la certificación ISO 27001, no tendrás que preocuparte por la fuga de datos.
Construye flujos de conversación con un sistema de arrastrar y soltar en una interfaz fácil de usar.
Blip es socio de Meta y tu número no será bloqueado en WhatsApp.
Servicio de atención al cliente escalable y robusto. Múltiples agentes en el mismo número de WhatsApp.
Inserta botones de respuesta, galería de productos, automatiza el servicio al cliente y consigue el sello de verificación de WhatsApp.
El API es la herramienta oficial de WhatsApp Business para empresas que ya tienen madurez comercial y quieren escalar sus resultados a través del canal.
Ve más allá de la data de anuncios del Meta: obtén métricas sobre participación, uso del catálogo, costos operativos y más.
Registro de todo el recorrido del usuario desde el primer contacto.
Creación de flujos personalizados por anuncio.
Informes de rendimiento automatizados en WhatsApp.
Integración de CRM y herramientas de marketing y ventas.
Sabemos que depende no es una buena respuesta, por eso te explicaremos cómo funciona el proceso. La implementación de Blip implica una verificación legal y financiera para que podamos firmar un contrato y luego la incorporación de la herramienta a su equipo. Además, la verificación de la API oficial de WhatsApp pasa por un proceso de Meta. Es decir, la activación depende tanto de los responsables de tu empresa como de Meta. ¡En cada etapa, cuenta con Blip para que el proceso sea lo más rápido posible!
Sí, somos socios oficiales de Meta y contamos con el sello WhatsApp Business Solution Provider en la categoria Premier, el primer y más completo nivel de partnership. Esto significa que su contacto inteligente está seguro con nosotros y que estamos autorizados a crear y administrar cuentas oficiales. Tenemos contacto y soporte directo con Meta para resolución de incidencias y acceso prioritario a nuevas funcionalidades.
Asegúrese siempre de tener soluciones certificadas por Meta y verifique quiénes son los socios autorizados en el Directorio Oficial.
Sí, las empresas pueden cumplir con el RGPD en WhatsApp. Las dos áreas principales que se deben tener en cuenta son:
En Blip , te ayudamos a cumplir con el RGPD en WhatsApp a través de nuestras capacidades de software y nuestro soporte.
Ver más en:
WhatsApp y GDPR: conceptos básicos para empresas
Cumplimiento normativo y certificaciones de Blip
¡Sí! Bastará con el opt-in, es decir, la autorización formal de los clientes, de acuerdo con la LGPD (Ley General de Protección de Datos). Esta autorización puede ser una casilla de aceptación en tus formularios o un “sí” de tu cliente vía WhatsApp, por ejemplo. De lo contrario, el envío constituye una violación de la privacidad de WhatsApp y puede provocar el bloqueo de su cuenta
Por defecto, Meta requiere una serie de información para comprender el desempeño de su empresa. Debe presentar cierta información, como el nombre de la empresa, un sitio web válido con dominio y logotipo de la marca, por ejemplo. Para tener una WABA (Cuenta WhatsApp Business) también necesitaremos un número de teléfono.
Los planes Startup, Lite, Plus y Super ya cubren el valor del canal WhatsApp y el uso de la plataforma Blip. Como resultado, no se cobra ninguna tarifa por iniciar conversaciones con sus clientes. Tu empresa tendrá disponible una asignación mensual de conversaciones, que podrás utilizar como desees: enviando mensajes activos a tus clientes o recibiendo mensajes. Para el plan Enterprise el valor del canal WhatsApp se cobra por separado del uso de la plataforma Blip. Entonces, para enviar mensajes activos a sus clientes, el propio WhatsApp cobra una tarifa por cada mensaje activo enviado.
Ver más sobre conversaciones adicionales: Precios de WhatsApp
